Профилактическую и реабилитационную работу осуществляет 21 учреждение социального обслуживания населения: 19 комплексных центров социального обслуживания населения, 1 социально-реабилитационный центр «Подросток», 1 реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями. За 12 месяцев 2019 года учреждениями социального обслуживания предоставлены социальные услуги около 21 тыс. гражданам, из них около 13,3 тыс. - несовершеннолетние. Реабилитацию в отделениях социальных приютов прошли 1129 детей. По результатам реабилитационной работы доля детей, возвращенных в родную семью и устроенных в замещающую семью 83 %. В соответствии с приказом министерства от 28.02.2019 №109 «О применении технологий, служб в учреждениях, предоставляющих социальные услуги несовершеннолетним и их родителям в 2019 году» в учреждениях открыты клубы «Молодая мама», «Факультет семейных отношений», внедрены технологии «Мамина радость», «Между нами», созданы службы «Скорая семейная помощь», «Няня на час», «Мой малыш», профилактики отказов от новорожденных, реализуется комплексная модель медико-социальной реабилитации родителей, страдающих алкогольной зависимостью. В целях профилактики социального сиротства организовано социальное сопровождение семей. В течение 2019 года на социальном сопровождении находилось 2502 семьи, из них 624 семьи (25%), воспитывающие ребенка-инвалида, 348 семей (14%) с одним родителем, 373 многодетные семьи (15%), и др. Педагогическую помощь получили 2468 семей (97 %), психологическую 2414 семей (96 %), социальную – 1132 семьи (45 %), медицинскую -1283 семьи (51%) и юридическую помощь -1862 семьи (74 %). В результате работы сняты с социального сопровождения 1530 семей, в 1316 случаях (86%) в связи с улучшением ситуации. В настоящее время в учреждениях социального обслуживания состоит 196 семей находящихся в социально опасном положении, из них многодетных семьей 37 %, неполных семей 56%. В данных семьях воспитывается 447 детей. Семьям, находящимся в социально опасном положении оказаны следующие виды помощи: 96 родителям оказано содействие в лечении от алкогольной зависимости, 109 родителям – в трудоустройстве, 136 родителей посещали занятия в клубах и объединениях, 204 ребенка из этих семей были направлены на отдых, 340 - занимались в кружках. В течение 12 месяцев 2019 года были сняты с учета 143 семьи, из них 105 или 73% в связи с улучшением ситуации. Удельный вес безнадзорных детей составил 0,38%. Деятельность по содействию семейному устройству детей-сирот, включая обязательную подготовку лиц, желающих принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, и комплексного сопровождения семей, принявших их на воспитание, осуществляется 3 центрами психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи (далее центры) с филиальной сетью в муниципальных районах области. В 2019 году: 1. Проведена комплексная оценка способностей для 355 кандидатов в замещающие родители; 2. Проведено обучение по программам подготовки лиц, желающих принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, 235 человек (50-часовая программа), 86 человек (30-часовая программа); 3. Оказано 5230 услуг членам замещающих семей (психолого-педагогическая помощь: диагностическое обследование, консультирование, коррекционно-развивающие занятия); 4. Обследованы 1225 детей, проживающих в замещающих семьях, на выявление адаптированности, эмоционального состояния детей, детско-родительских отношений, соблюдения прав детей, переданных на воспитание в замещающие семьи. В рамках оказания психологической поддержки детей из замещающих семей специалистами центров проведены: творческие мастер-классы для детей и родителей из замещающих семей Великого Новгорода, Новгородского муниципального района, Старорусского муниципального района. С целью оптимизации детско-родительских отношений организовано проведение: 1 Квеста для детей и родителей из замещающих семей Великого Новгорода, Новгородского муниципального района, Старорусского муниципального района; 2. Тренингового занятия для замещающих родителей по теме «Создание комфортной среды для подростков в семье» на базе администрации Валдайского муниципального района; 3. Семинара с элементами тренинга для замещающих родителей по теме «Я понимаю своего ребенка»; 4. Круглого стола для замещающих родителей Демянского муниципального района, на котором обсуждалась проблема обучения ребенка конструктивному общению с окружающими; 5. Родительского собрания по вопросу определения дальнейшего образовательного маршрута для родителей и детей-выпускников 9-х классов по АООП (адаптированная основная общеобразовательная программа) Солецкого муниципального района. С целью повышения информированности членов замещающих семей специалистами ППМС-центров были разработаны и тиражированы информационные листовки по тематике: «Что важно для эффективного взаимодействия с детьми», «Конфликт между приемными и кровными детьми», буклет «Дисциплина-наказание». Для информирования и правового просвещения замещающих семей продолжил работу областной общественный совет замещающих родителей при министерстве. В целях содействия семейному устройству детей-сирот в семьи граждан Российской Федерации: 1. Руководителями органов опеки и попечительства приняты меры по информированию граждан о месте расположения, контактных данных и режиме работы регионального оператора государственного банка данных о детях, о работе портала www.sirota-no.ru; 2. На официальном сайте министерства www.edu53.ru размещен банер «Дети ждут» региональный банк данных»; 3. На официальном сайте министерства www.edu53.ru в разделе «Опека и попечительство» подраздел «Региональный оператор государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей»; 4. Ведется работа информационного портала в сети «Интернет» (www.sirota-no.ru). В настоящее время на портале представлена информация о 88 детях; 5. Организована работа с Благотворительным фондом содействия семейному устройству детей-сирот «Измени одну жизнь». Доля детей-сирот, переданных на воспитание в семьи, в общей численности детей-сирот составляет 94,2 %.